Personuppgiftsansvarig
Frälse AB, Mellangatan 1, 212 18 Malmö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakta privacy@fralsewines.com med frågor eller begäranden.
Uppgifter vi behandlar
- Produkt- och granskningsuppgifter som anges i betaformuläret.
- Etikettoriginal, specifikationer, säkerhetsrapporter, effektbevisning och andra filer du väljer att skicka in.
- Granskningsinställningar, extraherade produktuppgifter, fynd och rapporter.
- Supportkommunikation, granskningsloggar, IP-adress samt webbläsar- och säkerhetsloggar.
Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar uppgifter för att skapa och leverera granskningar, skydda tjänsten, besvara supportärenden, upprätthålla käll- och granskningshistorik, förbättra kvaliteten och följa rättsliga skyldigheter.
Rättsliga grunder
- Avtal, för att leverera granskningen du begär.
- Berättigat intresse, för att skydda och förbättra en företagstjänst samt besvara frågor.
- Rättslig förpliktelse, exempelvis för bokföring, skatt och lagenliga myndighetsbegäranden.
- Samtycke, när vi uttryckligen ber om det.
AI-behandling
Inskickade filer kan behandlas av maskininlärningsmodeller för att läsa layout, extrahera strukturerade uppgifter och formulera förklaringar. Automatiska resultat begränsas av ett versionshanterat regelsystem och används inte ensamt för rättsliga eller liknande betydande beslut om en person.
Vi använder inte kunduppladdningar för att träna en generell modell. Leverantörer behandlar innehållet för att leverera den avtalade tjänsten.
Tjänsteleverantörer
Vi använder utvalda leverantörer för hosting, dokumentbehandling, AI-inferens, e-post och driftövervakning. Betagranskningen hostas av Vercel och använder AI-modeller via Vercel AI Gateway. Betafiler mellanlagras i en privat, begäransspecifik yta hos Supabase och raderas efter granskningen. Rapporten utan originalfiler kan sparas på ett kundkonto när användaren väljer det. För nya rapporter sparas skyddade förhandsvisningar och bildbevis som vi skapar från originalet. De följer rapportens åtkomst och radering. Uttrycklig delning ger även tillgång till bilderna. Raderingsfel köas för återförsök. Återkallad delning stoppar nya hämtningar men kan inte återkalla redan nedladdade kopior. Sparade kompletteringar innehåller producentens svar, bedömningar, relevanta textutdrag och filernas kontrollsummor. Dessa följer rapporten vid delning och export. Hämtade offentliga webbuppgifter sparas med källa och kontrolldatum. Kompletteringsfiler raderas efter sparad omprövning; vid ett avbrutet försök kan de finnas kvar för återförsök.
Leverantörerna behandlar uppgifter enligt avtal och endast för tjänsten de tillhandahåller.
Överföring utanför EU/EES
Vi föredrar behandling inom EU när det är möjligt. Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EES använder vi beslut om adekvat skyddsnivå, EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan lagenlig överföringsmekanism tillsammans med lämpliga skyddsåtgärder.
Lagringstid
Betauppladdningar hålls endast medan granskningen behandlas och raderas därefter. En osparad rapport kan kopplas till ett konto i sju dagar. Kontosparade rapporter behålls tills användaren raderar dem. Delningslänkar gäller i 30 dagar. Infrastruktur- och AI-leverantörer kan behålla begränsade begäransdata enligt sina villkor för säkerhet och missbruksförebyggande. Driftloggar sparas endast så länge de behövs för säkerhet och felsökning.
Säkerhet
Åtgärderna omfattar krypterad överföring, AI-behörigheter på serversidan, validering av filtyp och begäransstorlek samt kontrollerad åtkomst till tjänsten. Skicka inte känsligt produktmaterial via vanlig e-post utan överenskommelse med oss.
Dina rättigheter
Beroende på omständigheterna kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet samt invända mot behandling. Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Kontakta oss för att utöva en rättighet. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Kontakt
Frälse AB
Mellangatan 1
212 18 Malmö
Sverige
